Bij eerste bezoek dient legitimatiebewijs en verzekeringspas meegebracht te worden.
De patiënt moet weten voor welk bedrag of behandelaantal hij/zij verzekerd is.
Behandelingen na overschrijding van de vergoedingslimiet worden aan de patiënt gefactureerd.
De patiënt moet op de hoogte zijn over de vergoeding (maximaal aantal behandelingen) voor fysiotherapie.
Geen aanvullende verzekering?
Als je geen aanvullende verzekering hebt, worden de fysiotherapeutische behandelingen niet vergoed.
Verrichte behandelingen worden aan de patiënt gefactureerd. In geval van een chronische indicatie zijn dit alleen de 1e 20 behandelingen.
Verplichtingen van de behandelaar
De fysiotherapeut behandelt volgens de voorschriften, richtlijnen en protocollen van de beroepsgroep.
Alle informatie, welke voortkomt uit de behandelingen, wordt vastgelegd in een beveiligd dossier.
De behandelaar heeft een geheimhoudingsplicht.
Er kan dossierinformatie worden uitgewisseld met andere (zorg)partijen indien de patiënt hier schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.
De fysiotherapeut is verplicht de patiënt te informeren over het onderzoek, de daaruit voortkomende behandeling, de behandelduur en diens fysieke conditie.
Ook bij andere fysiotherapeut/oefentherapeut in behandeling?
Veel verzekeraars vergoeden geen behandelingen aan meerdere fysiotherapeuten welke in verschillende praktijken werkzaam zijn.
Dit geldt zeker voor twee fysiotherapeutische behandelingen gegeven op één dag.
Je wordt verzocht dit bij aanvang van de behandeling te melden.
Mocht de verzekeraar niet, of slechts gedeeltelijk, tot vergoeding overgaan dan is de patiënt verantwoordelijk voor het voldoen van de betaling.
Verhindering afspraak
Bij verhindering dient dit bij voorkeur 24 uur van tevoren worden aangeven.
Afspraken die niet of te laat zijn geannuleerd worden in rekening gebracht.
Contact met Fysiotherapie Middenweg
Fysiotherapie Middenweg streeft ernaar het telefoonverkeer tijdens behandeling tot een minimum te beperken.
Er wordt gebruik gemaakt van een telefoonservice. Bij onbereikbaarheid word je op werkdagen binnen het uur teruggebeld.
Vragen kunnen ook via de mail worden gesteld: info@fysiomiddenweg.nl
8. Betalingsverplichting bij niet (meer) verzekerd zijn
Voor betaling van de behandelfactuur geldt een termijn van 15 dagen.